מדיניות פרטיות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 03-08-2025.

חלק 1 – מה אנחנו עושים עם המידע שלכם?

כאשר אתם רוכשים דבר מה משמעון ודבורה, אנו אוספים את המידע האישי שאתם מוסרים במהלך הרכישה, כגון שמכם, כתובתכם וכתובת הדוא״ל שלכם.

בזמן הגלישה בחנות, אנו עשויים לקבל באופן אוטומטי גם את כתובת פרוטוקול האינטרנט (IP) של המחשב או המכשיר שלכם. מידע זה עוזר לנו להבין באיזה דפדפן ומערכת הפעלה אתם משתמשים וכיצד נעשה שימוש באתר.

שיווק בדוא״ל, ככל שרלוונטי: בהסכמתכם, אנו עשויים לשלוח לכם הודעות דוא״ל על שמעון ודבורה, המוצרים שלנו, הצעות מיוחדות ועדכונים נוספים.

חלק 2 – הסכמה

כיצד אני נותן או נותנת הסכמה?

כאשר אתם מוסרים מידע אישי כדי להשלים עסקה, לאמת אמצעי תשלום, לבצע הזמנה, לתאם משלוח או לטפל בהחזרה, אתם מסכימים לאיסוף המידע ולשימוש בו לצורך אותה מטרה.

אם נרצה להשתמש במידע האישי שלכם למטרה אחרת, כגון שיווק, נבקש את הסכמתכם המפורשת או נאפשר לכם לסרב.

כיצד ניתן לחזור בי מהסכמתי?

אם תשנו את דעתכם לאחר מתן הסכמה, תוכלו לחזור בכם מהסכמתכם לאיסוף המידע, לשימוש בו או למסירתו בכל עת, באמצעות פנייה אלינו לכתובת info@shimonanddvora.com.

סעיף 3 – מסירת מידע

אנו עשויים למסור את המידע האישי שלכם אם נידרש לעשות זאת על פי דין או אם תפרו את תנאי השימוש שלנו.

סעיף 4 – Shopify

החנות המקוונת שלנו מתארחת אצל Shopify Inc. Shopify מספקת לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המאפשרת לנו למכור לכם את המוצרים והשירותים שלנו.

המידע שלכם עשוי להישמר במאגרי המידע, במערכות אחסון הנתונים וביישומים הכלליים של Shopify. המידע נשמר בשרתים מאובטחים המוגנים באמצעי אבטחה מתאימים.

אם תבחרו בשער תשלום ישיר כדי להשלים את הרכישה, Shopify עשויה לשמור את פרטי התשלום שלכם. פרטי התשלום מוצפנים בהתאם לתקן אבטחת המידע של תעשיית כרטיסי התשלום, המוכר בשם PCI-DSS.

מידע על עסקאות נשמר רק למשך הזמן הנדרש להשלמת עסקת הרכישה. לאחר השלמת העסקה, מידע העסקה הרלוונטי נמחק בהתאם למדיניות ספק התשלום ולדרישות הדין.

שערי התשלום הישירים המשמשים דרך Shopify פועלים בהתאם לתקנים שנקבעו על ידי מועצת תקני האבטחה PCI, הנתמכת על ידי ספקי תשלום ובהם Visa, Mastercard, American Express ו־Discover.

סעיף 6 – שירותי צדדים שלישיים

באופן כללי, ספקי השירותים החיצוניים שבהם שמעון ודבורה משתמשת יאספו, ישתמשו וימסרו מידע עליכם רק במידה הנדרשת כדי לבצע את השירותים שהם מספקים לנו.

לספקים חיצוניים מסוימים, לרבות שערי תשלום ומעבדי תשלומים, יש מדיניות פרטיות משלהם לגבי המידע שאנו נדרשים למסור להם לצורך עסקאות רכישה.

אנו ממליצים לעיין במדיניות הפרטיות של ספקים אלה כדי להבין כיצד המידע האישי שלכם מטופל.

ספקי שירות מסוימים עשויים להיות ממוקמים במדינות אחרות או להפעיל בהן מתקנים. אם תבחרו להמשיך בעסקה הכוללת ספק שירות חיצוני, המידע שלכם עשוי להיות כפוף לדיני תחום השיפוט שבו נמצא הספק או שבו ממוקמים מתקניו.

לדוגמה, אם אתם נמצאים בקנדה והעסקה שלכם מעובדת באמצעות שער תשלום הנמצא בארצות הברית, המידע האישי ששימש להשלמת העסקה עשוי להיות כפוף למסירה בהתאם לדין החל בארצות הברית.

לאחר שתעזבו את אתר שמעון ודבורה או תופנו לאתר או ליישום של צד שלישי, מדיניות פרטיות זו ותנאי השימוש של האתר שלנו לא יחולו עוד על השימוש באותו אתר או יישום.

קישורים

לחיצה על קישורים באתר עשויה להפנות אתכם אל מחוץ לאתר שמעון ודבורה. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות של אתרים חיצוניים, ומומלץ לעיין במדיניות הפרטיות של כל אחד מהם.

Google Analytics

החנות שלנו עשויה להשתמש ב־Google Analytics כדי לעזור לנו להבין מי מבקר באתר ואילו עמודים נצפים.

סעיף 7 – אבטחה

אנו נוקטים אמצעי זהירות סבירים ופועלים לפי נוהגים מקובלים בענף כדי להגן על המידע האישי שלכם מפני אובדן, שימוש לרעה, גישה בלתי מורשית, מסירה, שינוי או השמדה.

בעת העברת פרטי תשלום, הם מוגנים באמצעות טכנולוגיית Secure Socket Layer (SSL) ושיטות הצפנה מתאימות.

אף שאין שיטת העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני שניתן להבטיח כי תהיה מאובטחת לחלוטין, אנו פועלים בהתאם לדרישות PCI-DSS החלות ולתקני אבטחה מקובלים נוספים בענף.

סעיף 8 – קובצי Cookie

האתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות כדי להפעיל את החנות, לשמור על רציפות הגלישה, לזכור את תכולת סל הקניות ולהבין כיצד מבקרים משתמשים באתר.

דוגמאות לקובצי Cookie שבהם עשוי להיעשות שימוש:

• _session_id: מזהה ייחודי המאפשר ל־Shopify לשמור מידע על ביקורכם באתר, לרבות פרטי הפניה ודפי נחיתה.
• _shopify_visit: משמש את מערכת הסטטיסטיקה הפנימית של Shopify למעקב אחר ביקורים באתר. תוקפו פג בדרך כלל לאחר כ־30 דקות של חוסר פעילות.
• _shopify_uniq: עוזר לקבוע כמה פעמים לקוח מסוים מבקר בחנות, ותוקפו פג בדרך כלל בחצות שלמחרת.
• cart: מזהה ייחודי הנשמר בדרך כלל למשך כשבועיים ושומר מידע על תכולת סל הקניות.
• _secure_session_id: מזהה ייחודי המשמש לשמירה על גלישה מאובטחת.
• storefront_digest: מזהה ייחודי שעשוי לשמש כאשר החנות מוגנת בסיסמה, כדי לקבוע אם למבקר יש הרשאת גישה.
• PREF: קובץ Cookie ש־Google עשויה להגדיר, ומשמש לסיוע במעקב אחר ביקורים באתר ומקורם.

בהתאם לדפדפן ולהגדרות הפרטיות הרלוונטיות, תוכלו לבחור להשבית קובצי Cookie מסוימים.

סעיף 9 – גיל ההסכמה

בשימוש באתר אתם מאשרים שגילכם 18 לפחות, או שהגעתם לגיל הבגרות החוקי בארץ או במקום מגוריכם.

ככל שרלוונטי, אתם מאשרים גם שנתתם לנו אישור לאפשר לקטינים שבאחריותכם להשתמש באתר.

סעיף 10 – שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות בכל עת. לכן מומלץ לעיין בה מעת לעת.

שינויים והבהרות ייכנסו לתוקף מיד עם פרסומם באתר.

אם נבצע שינויים מהותיים במדיניות, אנו עשויים לפרסם הודעה בעמוד זה כדי שתדעו איזה מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו ובאילו נסיבות הוא עשוי להימסר.

אם שמעון ודבורה תירכש או תתמזג עם חברה אחרת, המידע שלכם עשוי לעבור לבעלים החדשים כדי שהעסק יוכל להמשיך לספק מוצרים ושירותים.

סעיף 11 – שיווק במסרונים

אנו עשויים להשתמש בפלטפורמת מסרונים כדי לשלוח הודעות שיווקיות, עדכוני הזמנה והתראות נוספות.

בהרשמה לשירות השיווק או ההתראות שלנו במסרונים, אתם מסכימים לתנאים אלה.

בהזנת מספר הטלפון שלכם במעמד התשלום, בטופס הרשמה או בדרך הרשמה רלוונטית אחרת, אתם מסכימים לקבל מסרונים בנוגע להזמנה, לרבות תזכורות על הזמנות שלא הושלמו או שננטשו, וכן מסרונים שיווקיים ככל שרלוונטי.

ידוע לכם שהסכמה לקבלת מסרונים שיווקיים אינה תנאי לרכישה.

מספר הטלפון, השם ופרטי הרכישה שלכם עשויים להימסר לפלטפורמת המסרונים שלנו, SMSBump Inc., שמקום מושבה בסופיה, בולגריה, באיחוד האירופי, לצורך שליחת הודעות שיווקיות ועדכונים רלוונטיים.

בעת שליחת מסרונים, מספר הטלפון שלכם עשוי להימסר גם לספקי תקשורת או למפעילי מסרונים, ככל שהדבר נחוץ למסירת ההודעה.

אם אינכם מעוניינים עוד לקבל מסרונים שיווקיים, השיבו STOP להודעה שיווקית רלוונטית או השתמשו באפשרות ההסרה שבהודעות שלנו.

בקשות או מילים אחרות עשויות שלא להיות מזוהות אוטומטית על ידי מערכת המסרונים כבקשת הסרה.

ייתכן שיחולו חיובי הודעות ונתונים רגילים של ספק הסלולר שלכם.

אם אתם זקוקים לעזרה, תוכלו להשיב HELP למספר שממנו התקבלה ההודעה או לפנות ישירות לשמעון ודבורה.

שאלות ופרטי יצירת קשר

אם תרצו לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליכם, לתקנו, לעדכנו או למחוק אותו, להגיש תלונה או לבקש מידע נוסף על מדיניות זו, פנו אלינו לכתובת info@shimonanddvora.com.